1. 当社の商品は、生花および植物素材を使用したオーダーメイドによる保存加工商品です。
2. 花材の特性上、色味、形状、サイズ、配置、仕上がりには個体差が生じます。
3. 掲載写真や制作事例は仕上がりイメージであり、実際の商品と完全に一致することを保証するものではありません。
4. これらの特性について、利用者は十分に理解したうえで本サービスを利用するものとします。
   
   

1. 保存加工を施した商品であっても、時間の経過とともに色味や風合いが変化する場合があります。
2. これらの経年変化は、素材の自然な特性によるものであり、当社はこれを理由とした返品・返金等の責任を負いません。
   
   

1. 天候、気温、湿度、花材の状態等により、制作工程や仕上がりに影響が生じる場合があります。
2. 当社は、花材の状態を考慮した最善の方法で制作を行いますが、自然素材に起因する結果について保証するものではありません。
   
   

1. 配送中の事故、遅延、破損等については、配送業者の規定に基づき対応します。
2. 天災地変、交通事情、配送業者の都合等、当社の責に帰さない事由による損害について、当社は責任を負いません。
   

1. 直営店舗への花束等の持ち込み時点での花材の状態（劣化、損傷等）について、当社は責任を負いません。
2. 持ち込み後の加工工程については適切に管理しますが、持ち込み前に生じた状態変化については免責されるものとします。
   

1. 本サイトに掲載する情報については、正確性および最新性の確保に努めておりますが、その完全性を保証するものではありません。
2. 掲載情報の変更、更新、削除等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
   
   

利用者と第三者との間で生じたトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。

本サービスの利用により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

当社は、必要と判断した場合には、本免責事項を予告なく変更することがあります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
【制定日】2026年5月1日